お知らせ

【GoToトラベルキャンペーン】ご利用に関する重要なお知らせ(12/15更新)

2020.12.15 ニュース

【GoToトラベルキャンペーン】ご利用に関する重要なお知らせ

GoToトラベル事務局より「GoToトラベル事業の取り扱いについて」として、

12月14日(月)の第49回新型コロナウィルス感染症対策本部における菅総理大臣からの指示を踏まえ、

札幌市、大阪市、名古屋市、東京都(以下「4都市」という。)の

旅行の取り扱い及び年末年始における全国的な旅行の取り扱いについて発表がありました。

これに伴い、当ホテルではGoToトラベルを適用した対象プランの新規ご予約を停止させていただきます。

 

【4都市の旅行の取り扱いについて】

(1)新規ご予約の取り扱い

◆札幌市、大阪市、名古屋市、を目的とする旅行について、

2020年12月14日(月)20時から12月27日(日)24時までに出発する旅行の新規ご予約については、

GoToトラベルキャンペーン割引適用外となります。

 

《対象となるホテル》

・札幌ガーデンパレス  ・大阪ガーデンパレス  ・名古屋ガーデンパレス

 

◆東京都を目的とする旅行について、

2020年12月18日(金)0時から12月27日(日)24時までに出発する新規ご予約については、

GoToトラベルキャンペーン割引が適用外となります。

 

《対象となるホテル》

・東京ガーデンパレス

 

(2)既存予約の取り扱い

◆既に予約済の4都市を目的とする旅行のうち、

12月22日(火)0時から12月27日24時までに出発する新規ご予約については、

GoToトラベルキャンペーン割引適用外となります。

 

《対象となるホテル》

・札幌ガーデンパレス ・東京ガーデンパレス  ・大阪ガーデンパレス

 

(3)キャンセルの取り扱い

下記の条件を満たすご予約について、お客様によるキャンセル料のご負担はございません。

<札幌市、大阪市、名古屋市について>

宿泊日:2020年12月14日(月)20時から12月27日(日)24時まで出発のご予約

予約日:2020年12月14日(月)24時までにご予約されたもの

《対象となるホテル》

・札幌ガーデンパレス ・大阪ガーデンパレス  ・名古屋ガーデンパレス

 

<東京都>

宿泊日:2020年12月18日(金)0時から12月27日(日)24時までの出発分のご予約

予約日:2020年12月14日(月)24時までにご予約されたもの

《対象となるホテル》

・東京ガーデンパレス

 

【GoToトラベルキャンペーンの一時停止につきまして】

(1)新規・既存のご予約の取り扱い

◆新規のご予約・既存のご予約を問わず、

12月28日(月)0時から2021年1月11日(月)24時までに出発する旅行の新規ご予約については、

特定の地域に関わらず、GoToトラベルキャンペーン割引適用外となります。

※なお、12月28日(月)以前に出発する旅行であっても、上記の期間を含む旅行については、GoToトラベルキャンペーン割引適用外となります。

※上記期間外およびGoToトラベル対象プラン以外のご予約は、通常通り承っております。

 

(2)キャンセルの取り扱い

下記の条件を満たすご予約について、お客様によるキャンセル料のご負担はございません。

宿泊日:2020年12月28日(月)0時から2021年1月11日(日)24時までの出発分のご予約

キャンセル無料期間:2020年12月14日(月)0時から12月24日(木)24時まで

 

旅行会社経由のご予約につきましては、ご予約先の旅行会社様へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

 

必ずこちらをご覧ください。>>>https://goto.jata-net.or.jp/info/2020121401.html