FAQ｜ホテル福岡ガーデンパレス

キャンセル料はいつからかかりますか？: 宿泊日の前日に予約取り消しの場合、1室につき、その宿泊第1日目の宿泊料金の50％を申し受けます。
宿泊当日に予約取り消しの場合、その宿泊第1日目の宿泊料金の100％を申し受けます。あらかじめご了承くださいませ。
子供料金はありますか？: 小学生以上のお子様は、大人料金となります。
子供の添い寝はできますか？: はい。就学前のお子様であれば、添い寝は無料となります。
当日の宿泊予約は可能ですか？: はい。お電話又は当ホームページから承っております。
ベビーベッドはありますか？: はい。事前連絡をお願いします。
クレジットカードは使えますか？: VISA 、JCB 、American Express 、Diner's Club 、UC 、DC 、UFJ Card 、Master Cardがご利用いただけます。
また、1回払いのみのお取り扱いとなります。
宿泊料金はいつ支払えばいいですか？: チェックアウトの際又は当ホテルが請求したした時にお願いいたします。
門限はありますか？: 特に設けてはおりません。24時間出入り可能です。
チェックインが遅れそうなのですが: 何時でもチェックインは承っておりますが、予めお時間がおわかりでしたら宿泊フロントまでご連絡ください。
チェックインの前に、荷物を預ってもらえますか？: 1階フロントにてお預かりいたします。
チェックアウトの時間を延長したいのですが。: チェックアウトは11：00となっております。それ以降のご利用については所定の延長料金を申し受けます。
滞在中、貴重品は預っていただけますか？: 1階フロントにてお預かりいたします。

インターネットは使えますか？また、パソコンの貸出しはありますか？: 全室インターネット（有線LAN）接続が無料でご利用いただけます。
有線LANがご利用になれるパソコンをご持参ください。
冷蔵庫に飲み物はありますか？: 客室にはご自由にお使いいただけるよう、空の冷蔵庫をご用意しております。
お飲み物は自動販売機をご利用ください。
コピーやファックスはできますか？: 1階フロントにて承っております。
二人部屋（ツイン・ダブル）に3人で泊まりたいのですが、ベッドを追加してもらえますか？: ツインルームにエキストラベッドを追加してトリプルルームとしてご利用いただけます。
エキストラベッドの追加料金は、3,465円（税・サービス料込）になります。
マッサージは頼めますか？: フロントにて承っております。（14：00～1：00）
モーニングコールをお願いできますか？: お部屋の電話でセットできます。また、フロントでも承っております。

温泉・大浴場はありますか？: 館内にはございませんが、当ホテルより徒歩約10分の場所に、天然温泉「天神　ゆの華」がございます。
フロントにて割引入浴券の販売も行っております。
自動販売機はありますか？: 6階フロアーに、清涼飲料水・アルコールをご購入いただける自動販売機をご用意しております。
たばこは1階フロアーとなります。
駐車場はありますか？: 敷地内もしくは提携駐車場にて、1泊500円で入庫から24時間ご利用いただけます。
近くにコンビニはありますか？: はい。当ホテルの目の前に、コンビニエンスストアがございますので、大変便利です。

福岡 天神 「ホテル福岡ガーデンパレス」は、観光・ビジネス・出張での宿泊のほか、結婚式、宴会や会議に最適のホテルです。

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